PC？モバイル？ECサイトでモノを買うときどっちを使う？

皆さまはインターネットでモノを購入するとき、PCとモバイルのどちらからが多いでしょうか。
私などはもっぱら、一日中PCの前に座っているうえにiPhoneユーザーのため、がぜんPC派です。

モバイルEコマースでの購入経験回数
（japan.internet.comより）

意外（？）なことに、モバイルでのEコマース経験の割合のほうが高いんですね。
PCサイトは持っててもモバイルサイトが無いと、ひょっとして大きなロスをしているのかもしれません。
そこで、モバイルでのEコマースサイトの特長ってなんだろうかというのを整理してみたいと思います。





■ターゲット
ケータイのヘビーユーザーは“若者”と“女性”
これはまあ、よく言われているとおりですよね。
ECサイトで販売する商材が“若者”や“女性”をターゲットにしている場合、モバイルサイトの充実が必須となってきます。
では実際に、モバイルではどんな商材がよく買われているのでしょうか。


■買われる商材
モバイルのインターネットを使って商品を購入した商品
（japan.internet.comより）

やはり書籍やDVDが多いですね。また、サプリメントなどのリピート率の高い商材も売れています。そのような中、洋服、バッグ・靴といったものも意外とモバイルで購入されています。


■モバイルサイトの課題
モバイルショッピング、不満な点は「商品が探しづらい」ところ
モバイルでの購入は手軽な反面、操作性からくる商品の探しづらさや、画像の閲覧性で不満を抱えているユーザーが多いようです。
以下にシンプルに、かつ画像を多く見せられるかが重要ですね。


iPhoneやandroidといったスマートフォンも普及し、ますます熱くなるモバイルEコマースの市場。意外と皆さまの商材がモバイル市場にフィットするかもしれません。

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